FAQ (Foire aux questions)

Vous posez des questions à propos des méthodes de livraison, vous voulez savoir s’il est possible de retourner un article ou tout simplement savoir quels sont les moyens de paiement disponibles?

Alors vous êtes au bon endroit ! Notre FAQ est un moyen rapide pour avoir des réponses à toutes vos questions !

Oui, tous nos bijoux sont entièrement faits à la main dans notre atelier en France, en petites séries.
Chaque pièce est conçue avec soin, ce qui en fait une création unique et artisanale.

Bien sûr ! Tous nos bijoux sont livrés dans un écrin prêt à offrir 💝
Vous pouvez aussi laisser une note cadeau lors de votre commande.

L’entretien de vos bijoux en acier inoxydable est simple et rapide. Contrairement à des matériaux comme l’or ou l’argent, qui nécessitent des soins délicats, l’acier inoxydable est reconnu pour sa solidité et sa résistance naturelle. Un entretien minimal suffit pour conserver l’éclat et la qualité de vos bijoux faits main.

En cas d’apparition rare de taches, il vous suffit de nettoyer votre bijou en acier inoxydable avec un mélange d’eau chaude et d’une pincée de bicarbonate de soude. Frottez délicatement, rincez à l’eau tiède, puis séchez avec un chiffon doux : votre bijou retrouvera tout son éclat en quelques minutes !

L'acier inoxydable offre une excellente résistance à l’eau, ce qui en fait un choix idéal pour des bijoux durables et faciles à vivre. Comme son nom l’indique, l’acier inoxydable ne rouille pas et ne change pas de couleur avec le temps.

Les bijoux Minijoux sont résistants à l'eau douce, que ce soit à la plage ou sous la douche. Toutefois, nous vous recommandons de rincer vos bijoux à l’eau claire après contact avec l’eau salée ou des produits cosmétiques pour préserver leur éclat.

Attention : si votre bijou contient d'autres matériaux comme des pierres, des élastiques ou des ornements spécifiques, il est préférable de le retirer avant toute exposition prolongée à l'eau, afin d’éviter toute altération.

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